Service

Unser Service für Sie - Persönliche Betreuung von Anfang an

Das Team von Ferienwohnungen Lilo Sattler
 
Eiegentümer-Login

Damit Ihr Urlaub von Anfang an komfortabel und angenehm wird, versuchen wir es Ihnen so einfach wie möglich zu machen. Wir bieten Ihnen eine ganze Anzahl von Services, die Sie gern in Anspruch nehmen können:

Wissenswertes rund um die Vermietung und kostenpflichtige Zusatzleistungen:


Reiserücktrittsversicherung
Wir empfehlen Ihnen bei Buchung Ihrer Reise unbedingt den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.
Buchung unter:  

 Hanse Merkur Reiseschutz

Mindestmietdauer
Die Mindestmietdauer beträgt 3 Nächte. Buchungen unter 1 Woche sind nur auf Anfrage möglich, zusätzlich wird ein Kurzbucherzuschlag erhoben.

Wäscheausstattung
Bei uns können Sie – wenn nicht in der Beschreibung als inklusive erwähnt – Bettwäsche und Handtücher bestellen. Die Betten werden bezogen und die Handtücher liegen bereit.
Die Bettwäsche liegt bei 13,-, Handtücher bei 6,-, zusammen im Wäschepaket für 18,- Euro einmalig pro Person. 

Endreinigung

Die Endreinigung ist bei allen Objekten inklusive im Gesamtmietpreis. 

Zwischenreinigung
Wir reinigen auf Wunsch jederzeit ihr Ferienhaus oder Appartement.

Strom und Heizung
Sofern nicht anders in der Objektbeschreibung ausgewiesen, sind diese Kosten in dem Gesamtmietpreis mit enthalten.

Babyreisebett & Hochstuhl

Babyhochstuhl und Babyreisebett auf Anfrage, die Gebühr liegt jeweils bei einmalig 10,- Euro. Aus hygienischen Gründen ist das Babyreisebett ohne Matratze.

Haustiere

Bei vielen unserer Quartiere sind Haustiere gerne Willkommen!
Die Gebühr für einen Vierbeiner liegt bei einmalig 20,- Euro.
Diese sind unbedingt bei der Buchung Ihres Objektes mit anzugeben.

Gartenmöbel

In vielen unserer Objekte sind Garten-, Balkon- oder Terrassenmöbel vorhanden.
Diese stehen Ihnen von Mitte April bis Mitte Oktober zur Verfügung.
Aus witterungsbedingten Gründen kann der Zeitraum variieren.

Internetzugang im Ferienobjekt
In immer mehr Objekten steht Ihnen WLAN oder Internet zur Verfügung.
Für Ausfälle der Verbindung übernehmen wir keine Haftung.

Kühlschrank-, Getränke- und Brötchenservice

Auf Wunsch können Sie auch unseren Kühlschrank und Getränke-Service nutzen.
Bei Ihrer Anreise ist der Kühlschrank bereits nach Ihren Wünschen gefüllt und die Getränke stehen bereit. Das Sortimentsangebot und Preise für diesen Service stellen wir Ihnen gern als Liste von Edeka zur Verfügung.
Ein Brötchenservice wird von einem örtlichen Bäcker angeboten
oder online unter: http://www.nordseebaecker.de/
NEU: Auch in Bio erhältlich! Sprechen Sie uns auf den Bio-Kühlschrankservice an!

Erstausstattung
Wenn Sie Ihre Wohnung oder Ihr Haus betreten,
dann liegt für Sie als Erstausstattung bereit:
Duschmatte, Allzwecklappen, Spüllappen, 1 Müllbeutel,
1 Rolle Toilettenpapier.
Für den weiteren Bedarf sind Sie als Selbstversorger zuständig.

Geschenkgutschein
Ab einen Gutscheinwert von 50,- Euro stellen wir Ihnen gerne einen Gutschein aus.

Medizinische Versorgung
In Büsum finden Sie beste medizinische Versorgung. Verschiedene Ärzte und Einrichtungen stehen Ihnen zur Verfügung.  

Fahrradverleih
Auf Wunsch und spätestens bei Ihrer Anreise erhalten Sie ausreichend Information wo sich der nächste Fahrradverleih befindet.

Öffnungszeiten
Wir sind für Sie da:

Montag – Freitag: 09.00 – 17.00 Uhr
Samstag: 09.00 – spätestens 17.00 Uhr

Sonn- und Feiertage 09.00 – spätestens 16.00 Uhr

Im Winter: Verkürzte Öffnungszeiten und am Mittwochnachmittag geschlossen.

Falls Sie nach den Öffnungszeiten anreisen sollten, fordern Sie bitte frühzeitig unseren Schlüsseltresorcode an.

Schlüsselübergabe
Die Schlüssel erhalten Sie in unserem Büro in Büsum, Bahnhofstraße 14. Sobald Sie in Büsum angekommen sind, kommen Sie gerne in unser Büro. Für unsere anreisenden Gäste sind wir ab 10.00Uhr da. Anspruch auf das Objekt haben Sie ab 15.00Uhr, unter Umständen auch früher.
Die Abreise erfolgt bitte bis 10.00Uhr. Hier ist auch wieder die Schlüsselabgabe in unserem Büro.
Bei einer Anreise nach Büroschluss fordern Sie bitte rechtzeitig den Code für den Schlüsseltresor an

Koffertransfer
Senden Sie Ihre Koffer an unsere Büroadresse.
Sie können Ihre Koffer bei Ihrer Anreise aus dem Büro selbst mitnehmen oder gegen eine Gebühr von 15,- Euro bringen wir Ihnen die Koffer in Ihr Objekt und holen diese auch wieder ab. 

Hochzeit oder Geburtstag

Für Hochzeiten oder Geburtstage bieten wir Ihnen wir auch einen Blumen- oder Überraschungsservice an, sprechen Sie uns einfach an.


   

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